近期，有不法分子在市各大银行ATM机安装读卡器，盗取客户银行卡信息及支付密码，给客户带来了严重的经济损失。第二分公司多次召开安全生产工作会议，要求一线保安员提高警惕，及时应对突发事件，防患于未然。
11月20日凌晨2时42分，某银行远程监控中心值班的保安班长像往常一样正在巡视监控画面，突然发现一个蒙面、穿戴打扮异常的男子进入自助银行内。监控画面中，这个可疑男子好像在ATM机上安装着什么，随后又将其拆解后离开。保安值守人员立即将此情况上报银行监控中心主任和大队长。
21日早上，队长徐鑫紧急召开远程监控中心工作会议，对此事做了周密的工作部署和预案流程布置，并叮嘱夜班值守人员时刻提高警惕，若发现犯罪嫌疑人再次作案，马上通知夜巡保安员出警，并第一时间上报上级领导，听从调配指挥。
11月22日早6时27分，远程监控中心保安值守人员又一次发现可疑人员出现在银行ATM机前，他将ATM机监控画面定格，仔细观察。果然，这名男子正在安装着读卡器，值守保安员马上拨打电话告知银行夜巡保安员具体位置，并第一时间汇报相关领导，徐鑫吩咐值守人员一定要时刻盯紧画面，一但确认犯罪嫌疑人，马上拨打报警电话。
此时，徐鑫与夜巡人员分头前往事发地，在确认核实作案人的体貌特征，锁定犯罪嫌疑人后，拨打“110”报警。7时09分，保安队员与派出所民警一同将犯罪嫌疑人抓获。
目前，第二分公司配合公安机关，已抓获犯罪嫌疑人4名。此案也正在进一步侦办中。
