江城保安驻某机关的两名保安人员,每日都要接待很多的来往人员,有的步履蹒跚,有的耳聋耳鸣,有的咨询不停,但他们都很热情耐心的接待每一个人。
8月23日上午9时,保安员刘洋和付嵩翔在连续接待了4名人员后,进来一位50多岁的女士,在一系列的扫码、测温、安检、存包后,女士坐在了等候席,可能是等候的比较焦急,女士的情绪有些激动,言语也有些大声。说话间,忽然整个人向后倒去。
刘洋和付嵩翔见状,立马冲上前扶住这位女士,并搀扶进入保安室的沙发上让女士躺下,询问后得知女士心脏不太舒服,刘洋和付嵩翔一个拿出平时备好的药箱,为女士服下救心丸,另一个给女士倒了水。过了一会,这位女士便缓解了症状,一方面为自己刚才的情绪有些内疚,一方面感谢保安们的热情服务。
刘洋和付嵩翔的这一举动让这位女士、甚至大厅内的其他人员提升了对保安人员以及客户单位的整体印象,有的人还为保安小伙子竖起了大拇指。事后女士问及两位小伙子的姓名,想写封感谢信,小伙子们很自豪的说:“我们的名字不重要,这是身为江城保安应该做的!”
图文 | 房森 编辑 | 王恩琳