某商场作为江城保安集团的合作单位，来到这里的初印象是“热闹”，尽管是工作日，场内有大批的顾客出入，忙碌的货道，嘈杂的人群，疫情后的市井又恢复了生机勃勃的景象。

张国才：退伍不褪色，发挥光和热

张国才是该岗位的队长，笔者到来时，他正忙着接待消防检查，起因是商场二楼正在进行装修改造，因商场内不能出现明火，消防安全成为了工作的重点，他和同事张彪一同前往二楼将消防栓打开，以备不时之需。张国才介绍，在他所在的辖区，每天都会定时、定点、定人进行消防栓、灭火器的检查，每周都要组织队员进行消防安全培训。                              

刚回到保安室，就有一位老人焦急的跑进来，她说自己买完裤子尺码不合适，想回来调换，但是自己找了好久都找不到店家，无奈只好求助保安。在张国才和张彪的帮助下，终帮助老人找到了店家。

类似这样的事件每天数不胜数，张国才说：“停车场有100多个车位且十分拥挤，经常会发生剐蹭的情况，每到这时就要及时赶到现场处理纠纷。还有老年人摔倒、晕倒，顾客被困在电梯……”

军人出身的张国才曾是班长，带过学员，做过军训，获得过“优秀士兵”的称号。他对工作始终保持着严肃认真的态度、严谨务实的作风和勇于拼搏的实干精神。2020年刚来到这个岗位时，面对每天上千人的客流量、上百个车位还有各类突发情况，也曾经历过没有头绪的阶段。他决心要提高自身能力和管理水平，在不断学习中他将工作进行了归类，以满腔的工作热情和高昂的工作斗志感染着身边每一个人。功夫不负有心人，他以求真务实的工作作风、过硬扎实的业务素质、勇于奉献的工作精神和敢于创新的工作思路为集团公司增光添彩，用汗水和责任在平凡的岗位上源源不断地奉献着自己的光和热。

张彪：润物细无声，将责任融进工作的点滴

平安的背后是队员们日日夜夜的坚守和无怨无悔的付出。在访问的过程中，张彪是不善言辞的，但行动上却丝毫不逊色。在工作中，他始终把客户的满意度作为衡量服务质量的标准，这其中不光有客户单位的评价，更有顾客对于江城保安形象上的认知。他的工作落实在每一个细节之处，很多不起眼、琐碎的小事总能及时发现并妥善解决。

跟随他的脚步，我们来到了商场5楼，作为唯一一个有燃气的楼层，消防是重中之重。张彪介绍，每天下班之前，队员们都要探测燃气并关闭阀门，确保商场安全零事故。

吕为：商场“鹰眼”，确保辖区无贼

吕为是商场B区的班长，自公司接管岗位以来就一直在这里任职。在他的一亩三分地，经常会处理丢失物品、老人儿童走失等各类事件。客户单位安全负责人乔鹏提起吕为的事迹，更是赞不绝口：“吕为对工作很有责任心，有一次商场下班期间，有一个小伙子趁乱溜进来偷走了业主的商品。吕为看到监控后把这个人的体貌特征记得非常清楚，过了两天那个小伙子又来了，吕为一眼就把他认出来，当即我们就把他送到了派出所。”类似的事件发生过很多，吕为总是能记住盗窃者的体貌特征并留心观察。这离不开他的记忆力和责任心。吕为也因此获得了客户单位和业主的一致赞誉。

保安，是一种职业，一旦选择，便只能风雨兼程；保安，是一种生活，一旦开始，便注定栉风沐雨。张国才和他的同事们无怨无悔扎根基层，始终坚守初心使命，用实际行动诠释了保安员应有的责任与担当。

编辑：侯彦名