2018年12月15日，江城保安有限责任公司召开了征求客户意见座谈会。这一天，江城保安公司迎来了五十余家客户单位的领导和代表，来宾多数是江城保安公司的老客户老朋友，也有刚刚合作的新伙伴。会上，江城保安公司领导班子听取了客户单位的意见和建议，一张“意见反馈表”填满了客户单位对江城保安公司未来的期盼。该座谈会的召开，为江城保安公司与客户更顺畅地合作发展奠定了坚实的基础。

江城保安公司董事长马卓简要介绍了保安公司一年来的业务拓展情况，他谈到公司的四大产品板块以及未来的发展方向。马卓说：“2018年，公司经历了业务多元化拓展，在传统业务的基础上，重新做了业务整合，‘互联网+保安’的服务经营模式作为工作主线带动整体工作全面转型升级。”马卓介绍，一直以来，江城保安公司的人防板块稳居地区之首，在全省安保服务企业中是位居前列。保安公司这些年所取得的成绩，离不开全体江城保安人的辛勤努力，更离不开客户的信任和大力支持。

吉化公司安保部副部长、安全总监孔宪宇做了重要讲话。他说，与江城保安公司是第二次建立合作关系，“江城保安公司为我们培养了一大批优秀的保安员，为公司安全提供了坚固的保障，江城保安这支正规军提升了我们安保队伍的整体士气，提高了安保队伍的处突能力和业务水平。”最后，孔宪宇针对江城保安公司保安员流动性较大的问题提出了相关建议。


吉林市人民医院副院长王新说，这些年来，江城保安公司见证着人民医院的成长与壮大，保安人员从7年前的几十人发展到目前的上百人，与保安公司的合作提升了医院的服务品质，加快了人民医院“平安医院”的建设进程。因为有江城保安公司的安保，才使医院的各项业绩受到社会各界的好评和认可。
王新在会上提出了建议，他说，保安公司虽然注重专业化人才培训，但在专业人才培养方面还要更加专业化和精细化，在人员角色分配和调整上也需要更加精准。